酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论Cj6508:好评
房间还行,硬件设施不行
会员5726:好评
早餐非常一般,目前不如如家等连锁酒店,酒店位置偏,附近便民设施非常少,走了一个多小时不见商业街,附近只有必胜客,肯德基,上岛咖啡各一家,剩下啥都没;房间简陋,像毛坯房,我住的可是469一间啊!进门到退房没看见过一个保安或者服务员,有种被骗的感觉,看下图吧,厕所墙上有个大坑还是用塑料布帖上的...我时刻提醒自己住的是469一晚的4星级
aili:好评
替朋友定的,还比较满意。